보고서에 화면을 붙여 넣어야 하는데 PrtScn 키를 눌러도 아무 파일이 안 생겨서 당황하거나, 일부분만 찍고 싶은데 전체 화면이 찍혀서 다시 자르느라 시간을 쓴 적 있으세요? 윈도우11에는 캡처 방법이 여러 개라서 상황에 맞게 골라 쓰지 않으면 오히려 번거로워져요. 윈도우11 화면 캡처 단축키는 일부 영역은 Windows 키 + Shift + S, 전체 화면을 파일로 저장하려면 Windows 키 + PrtScn으로 기억하면 대부분 해결돼요. 이 글에서는 단축키를 상황별로 비교하고, 캡처한 파일이 저장되는 위치와 설정 방법, 캡처가 안 될 때의 확인 순서까지 정리해드릴게요.핵심 답변원하는 영역만 찍으려면 Windows 키 + Shift + S, 전체 화면을 바로 파일로 저장하려면 Windows 키 + P..
화상회의에 들어가서 발언을 시작했는데 상대방이 "소리가 안 들려요"라고 하고, 나는 아무 설정도 건드린 게 없어서 당황한 적 있으세요? 회의 시작 직전이나 발표 중에 이러면 식은땀이 나죠. 줌 마이크 안 됨 문제는 대부분 잘못 선택된 마이크 장치, 윈도우의 마이크 접근 권한, 다른 앱의 마이크 점유 이 세 가지 중 하나에서 시작돼요. 팀즈나 구글밋도 원리가 같아서 같은 순서로 점검하면 돼요. 이 글에서는 가장 흔한 원인부터 순서대로 확인하는 방법과 회의 전에 1분 안에 점검하는 요령을 정리해드릴게요.핵심 답변먼저 앱의 마이크 음소거 아이콘을 확인하고, 앱의 오디오 설정에서 사용할 마이크 장치를 직접 선택해 테스트하세요. 그래도 안 되면 윈도우 설정 → 시스템 → 소리 → 입력과 개인 정보 및 보안 → 마..
여러 부서에서 받은 엑셀 자료를 합쳤더니 같은 이름이나 사번이 여러 번 들어가 있어서, 하나씩 눈으로 찾아 지우다가 시간만 날린 적 있으세요? 고객 명단, 주문 내역, 출석부처럼 데이터가 많아질수록 중복 확인은 사람이 하기에 한계가 있어요. 엑셀 중복값 제거는 조건부 서식으로 먼저 중복을 표시해 확인하고, 데이터 탭의 "중복된 항목 제거"로 지우는 순서가 가장 안전해요. 이 글에서는 중복값을 찾아 표시하고 삭제하는 기본 방법부터, 여러 열 기준 제거, UNIQUE 함수, 중복이 안 지워질 때의 원인까지 정리해드릴게요.핵심 답변중복값을 지우려면 범위를 선택하고 데이터 탭 → 중복된 항목 제거에서 기준 열을 고른 뒤 확인을 누르세요. 삭제 전에 홈 → 조건부 서식 → 셀 강조 규칙 → 중복 값으로 먼저 표시..
택배 배송이 지연됐다거나 교통 범칙금이 부과됐다는 문자에 무심코 링크를 눌렀다가, 그제야 이상하다는 생각이 들어 가슴이 철렁한 적 있으세요? 스미싱 문자 링크를 눌렀을 때는 당황하지 말고, 추가 입력을 멈춘 뒤 순서대로 대처하는 것이 피해를 줄이는 핵심이에요. 링크만 눌렀는지, 앱을 설치했는지, 개인정보를 입력했는지에 따라 해야 할 일이 달라요. 이 글에서는 상황별로 지금 바로 할 일과 신고·상담 창구, 악성 앱 확인 방법, 재발을 막는 설정까지 정리해드릴게요.핵심 답변링크를 누른 뒤 앱을 설치했거나 정보를 입력했다면 지체 없이 118이나 112에 신고하고, 금융사 콜센터로 지급정지·소액결제 차단을 요청하세요. 링크만 눌렀다면 추가 입력 없이 문자를 보관한 채 악성 앱이 없는지 점검하고 신고하는 것이 안..
카카오톡 대화 내용을 파일로 저장해 두고 싶은데, 메뉴를 찾아봐도 "백업"만 보여서 헷갈린 적 있으세요? 업무 지시나 계약 관련 대화, 오래 간직하고 싶은 가족 대화처럼 나중에 다시 확인해야 하는 내용은 미리 따로 보관해 두는 게 안전해요. 카카오톡 대화 내용 저장은 "대화 내보내기"와 "대화 백업"이라는 서로 다른 두 기능으로 나뉘어요. 이 글에서는 두 기능의 차이부터, 모바일과 PC에서 저장하는 방법, 저장한 파일을 관리하는 요령까지 정리해드릴게요.핵심 답변대화 내용을 텍스트 파일로 보관하려면 채팅방 설정의 "대화 내용 내보내기"를 쓰세요. 새 휴대폰에서 대화를 다시 불러오려면 "대화 백업"이 따로 필요해요. 내보낸 파일은 읽기용이라 앱으로 복원되지는 않아요.목차1. 대화 내보내기와 대화 백업의 차이..
윈도우11 업데이트가 하필 중요한 작업 중에 시작되거나, 업데이트를 받고 나서 컴퓨터가 오히려 느려져서 끄고 싶었던 적 있으세요? 자동 재부팅 때문에 작업하던 파일을 놓칠 뻔하면 업데이트 자체가 원망스러워지죠. 다만 업데이트를 아예 끄는 것은 보안 문제가 따르기 때문에, 대부분의 경우에는 일시 중지로 시기를 조절하는 방법이 가장 안전해요. 이 글에서는 윈도우11 업데이트를 일시 중지하거나 끄는 방법을 Home·Pro 차이와 함께 순서대로 정리해드릴게요.핵심 답변윈도우11에서 업데이트를 미루려면 설정 → Windows 업데이트 → 업데이트 일시 중지를 선택하세요. 보통 1주 단위로 고를 수 있고, 안내 기준으로 최대 5주까지 미룰 수 있어요. 영구적으로 끄는 방법도 있지만 보안 위험이 커서 권장하지 않아요..